Aménagement de nos Locaux

En fonction du diagnostic du SADI, l’OT a réadapté ses horaires d’ouverture afin d’être en meilleure adéquation avec l’activité touristique en 3 périodes : Haute, Moyenne et Basse saison.

Les numéros d’urgence et les horaires d’ouverture sont affichés à l’extérieur de nos points informations, sont  renseignés sur Google et sont indiqués sur notre site internet 

L’OT aménage ses locaux pour le confort et la sécurité de son public et de son personnel. Nos locaux sont accueillants, accessibles, propres, ordonnés, aménagés et il y fait une température agréable. Les Communautés de Communes investissent régulièrement pour la mise en accessibilité de nos différents points informations recevant du public.

La découverte de la région est facilitée par la mise en avant d’informations régionales et la mise à disposition d’informations classées organisées et identifiées. Pour cela des FI sont à disposition du personnel : FI-ACC-12-Stock et présentoirs et FI-ACC-11-Diffusion des animations

Les bornes interactives de séjour installées aux Points informations d’Ax les Thermes, et Les Cabannes en intérieur et extérieur. Une dernière vient d’être installée au village de Vicdessos. permettent une navigation simple et facile pour trouver tous les renseignements issus de la base de données. De plus, l’offre est géolocalisée, c’est à dire que la Borne Interactive est « intelligente », et va classer en priorité les offres à proximité du lieu où elle se situe.

Tous nos Points Informations mettent à disposition un lieu où les visiteurs peuvent s’asseoir.

Les toilettes publiques ne sont pas à l’intérieur de nos locaux, ils se trouvent à proximité de nos points informations (dans un rayon de 250 mètres).

Afin de respecter les mesures de sécurité en vigueurs, le passage de la commission de sécurité est commandé par les Communautés de Communes.

Pour bien accueillir, il faut de bonnes conditions de travail pour le personnel, tous nos locaux sont aménagés dans les meilleures conditions possible avec un éclairage suffisant et des équipements récents.

Ces différents points sont également mesurés par les résultats de notre questionnaire de satisfaction.

6.3 6.3.1, 6.4 6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.4.4 6.4.5 6.4.6 6.4.7 6.4.8 6.4.9 6.4.10 6.4.11

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