L’information des Clientèles Spécifiques

L’OT s’engage à informer les clientèles spécifiques.

Il dispose, via les services de l’ADT, de la liste des services et des  Labellisés Tourisme et Handicap en Ariège.

La borne interactive de séjour est accessible aux personnes à mobilité réduite.

La clientèle d’Ax les Thermes et Ussat les Bains a une spécificité, les curistes que l’on retrouve sur notre site internet. En séjour 3 semaines, ils sont des touristes de « longue durée » et fidélisés.

L’OT favorise l’accueil des clientèles étrangères. Pour se faire, les conseillères en séjour ont sur leur badge les drapeaux des langues étrangères maîtrisées.

De plus, les bornes interactives de séjour proposent une version en anglais et en espagnol comme notre site internet responsive. La documentation départementale est traduite en anglais et en espagnol et mise à disposition sur nos présentoirs.

L’OT s’engage sur l’environnement durable notamment en mettant en avant sur son site les différents moyens pour se déplacer

L’OT a parmi ses missions, la gestion et la réservation du transport à la demande.

L’OT distribue des informations en terme de préservation de son environnement notamment sur ces zones Natura 2000, sur la Réserve Nationale de Faune Sauvage d’Orlu ou encore sur le Parc Naturel Régional

L’OT met en avant le site touristique « Observatoire de la Montagne »  et son équipe qui présente la montagne et son environnement à travers l’interaction avec les hommes.  En plus d’un message de sensibilisation, ils ont une véritable approche pédagogique.

En interne  par une fiche d’instructions comme en externe, l’OT sensibilise sur les « écogestes » sur son site internet et sur ses guides d’accueil par la rubrique « Soyons Responsables ».

 6.15, 6.16 6.16.1 6.16.2 6.16.3,  6.17 6.17.1 6.17.2 6.17.3 6.17.4

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