Née d’une fusion/absorption entre Vallées d’Ax/Tarascon Vicdessos et Vallées d’Ax/Donezan , l’association « Office de Tourisme Intercommunautaire des Pyrénées Ariégeoises » a de nouveaux Statuts depuis la fusion qui sont déposés en Préfecture.

L’association est liée par une convention d’objectifs signée entre l’Office de Tourisme et les collectivités locales qui le financent.

Les 2 communautés de communes n’ont pas écrit un schéma touristique commun, seul l’outil « Office de Tourisme » a été mis en place. Toutefois, l’étude stratégique du nouveau Office de Tourisme a mis en avant des axes  communs et prioritaires qui ont été validés :

• • Virage Numérique, prospective, professionnalisation et ingénierie touristique
  • Nouveau modèle économique mixte (privé/public)
  • Positionnement clair pour aller vers une marque de destination
  • Des partenariats, du réseau et une mutualisation des actions commerciales
  • Une démarche de qualité territoriale à mettre en oeuvre
  • Un développement durable facilitant la mobilité des clients et des habitants…

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Le choix d’un nombre de représentants réduit est volontaire pour donner à la structure une facilité d’actions et une souplesse dans sa gouvernance.

Le 1er collège « Activités » est composé de 12 membres élus, 4 du Pays de Tarascon et 8 de la Haute Ariège.

Le 2ème collège « Hébergements » est composé de 8 membres élus, 3 du Pays de Tarascon et 5 de la Haute Ariège. 

Le 3ème collège « Commerçants Institutionnels Entreprises » est composé de 7 membres élus, 3 du Pays de Tarascon et 4 de la Haute Ariège.

Le dernier collège est composé de 10 élus désignés par les Communautés de Communes, 4 du Pays de Tarascon et 6 de la Haute Ariège.

Lors de l’Assemblée Générale de 2019, le conseil d’administration de l’Office de Tourisme a évolué.

12 personnes sont membres du bureau de l’OT, la présidence de l’Office de Tourisme a été confiée à Xavier Fuentes qui est un socioprofessionnel.

Les professionnels sont sollicités pour travailler sur les différents projets de l’Office de Tourisme sur des sujets ponctuels ou sur des projets à travers différentes commissions de travail

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L’outil le plus utilisé est un blog dédié à nos socioprofessionnels et a été réalisé spécifiquement pour eux : l’Espace Pro Les rubriques classent les actualités par thème:

1. La vie de l’association : compte rendu réunions (Bureau, CA, AG et autres)
2. Les animations : reprise des animations principales des Vallées
3. Hébergements : les dernières informations
4. Commercialisation : les actions entreprises par l’OT ou les différents partenaires
5. L’Observatoire du Tourisme : tous les bilans conjoncturels,
6. La Communication : les différentes actions entreprises par l’OT et ses partenaires
7. La Qualité :  les dernières actualités
8. Le suivi des projets : la dernière rubrique créée
9. L’Espace Résidences Secondaires : rubrique créée à la suite de la mise en place d’une enquête.

Chaque information publiée dans une de nos rubriques est automatiquement envoyée par e-mailing comme une « notification » à tout notre fichier composé des partenaires adhérents, socioprofessionnels, élus, membres du conseil d’administration, presse et nos différents relais de notre périmètre et ceux des alentours.

L’Office de Tourisme envoie de façon régulière des « news letters ». Comme le rythme des newsletters ou e-mailing est de plus en plus important, l’OT a acquis un compte Mailjet.

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Ceci est planifié sur notre logiciel de gestion du temps.

La documentation de l’Office de Tourisme est mise à la disposition de nos prestataires touristiques partenaires.

Une fiche d’instructions détermine la méthode pour le suivi du stock et la distribution.

5.3

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En 2019, l’Office de Tourisme a mis l’accent sur des événements qui ont pour objectif que les partenaires se lient et se rencontrent.

Dernièrement, la 1ère Nuit du Tourisme des Pyrénées Ariégeoises pour démarrer la saison hivernale 2019/2020.

Lancement de la saison d’été au camping la vacance le 10 juillet 2019

L’OT met en place en interne des actions pour faire mieux connaître les professionnels touristiques de la Vallée en mettant en place des éductours pour son équipe en principe au printemps et à l’automne.  Le Compte Rendu de ces journées est rédigé et partagé entre les salariés.

L’ Agence de Développement Touristique de l’Ariège met en place avec les Offices de Tourisme des rencontres entre techniciens du tourisme et prestataires. Le programme, préparé en fin d’année, est ouvert aux inscriptions au début de l’année suivante :  « les RDV des Pros« .

L’OT et les professionnels se réunissent pour certaines actions de promotion. 

L’OT organise ses réunions chez les prestataires pour que les structures soient connues, par exemple, le Conseil d’administration de l’OT a été organisé à l’Auberge du Montcalm en décembre 2018.

L’OT a pour mission d’accompagner les différents porteurs de projets touristiques qui soient privés ou publics.

L’OT informe en haute saison d’hiver ses adhérents du taux de remplissage à 15 jours pour qu’ils puissent anticiper des flux importants et se mettre prêt à cet accueil en terme de produits et de services, c’est la note de conjecture, une mission de l’observatoire. 

En terme de référence Qualité, l’OT s’appuie sur les classements et labels. Par exemple, seuls les hébergements classés ou labellisés sont présentés dans nos supports touristiques.  Les partenaires « qualifiés » bénéficient d’une réduction sur le montant annuel des partenariats.

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L’OT a mis en place depuis sa fusion, un guide de partenariat de plus en plus professionnel qui :

• présente le périmètre des Pyrénées Ariégeoises à travers ses atouts et ses chiffres clés
• présente les missions de l’office de tourisme et ses actions,
• informe sur nos propositions de partenariat et ses coûts

Le guide du partenaire est le mode d’emploi de l’Office de Tourisme. Ce document est envoyé à tous nos adhérents et à nos prospects.

En page 12 du guide du partenariat sont listés les avantages à participer à la dynamique du territoire et être adhérent à l’OT.

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