Gestion de l’information touristique

L’OT fournit de l’information utile à ses visiteurs sur la zone de compétence et au delà, dans un rayon qu’il définit en fonction des demandes habituelles de sa clientèle. L’OT informe sur la Principauté d’Andorre régulièrement à l’accueil et sur son site internet. Il donne également des informations sur les secteurs voisins : l’Aude, Foix, Mirepoix, Carcassonne

L’OT a mis en place une méthode pour récolter les disponibilités des hébergements à la nuitée en haute saison, et les affiche à l’extérieur de ses points informations. Nous proposons également la possibilité de réservation en ligne via la place de marché

En terme d’animations, l’OT rédige un document hebdomadaire où sont reprises toutes les animations de territoire, il est imprimé le vendredi et présente le programme du week-end et de la semaine suivante. Ce document est envoyé à tous nos partenaires par e-mailing (fiche Diffusion des animations).

Bien entendu, les animations sont consultables sur notre site internet et sur les bornes interactives et mis en avant sur les réseaux sociaux selon l’ampleur de l’événement.

L’OT maîtrise l’information qu’il gère. L’OT définit le mode de diffusion, de gestion du stock de sa documentation et celles de ses partenaires par une fiche d’instructions.

L’OT propose aux visiteurs de consulter la documentation sur son site internet dans la rubrique « brochures » où la lecture est aisée via Calameo.

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