Notre démarche qualité est formalisée dans ce Manuel Qualité. On y retrouve nos orientations stratégiques ainsi que le fonctionnement de notre système qualité.
Tous les documents sont organisés, suivis et indexés dans un tableau intitulé Procédures et Modèles .
Pour faciliter l’accès, ce tableau est en raccourcis sur tous les bureaux des PC accueil quelque soit le PI. Chaque document est accessible par lien hypertexte. Sur chaque PI une version papier des documents les plus utilisés est aussi mise à disposition. Un onglet « mode d’emploi » explique l’organisation et l’indexation des documents.
Notre volonté est de rendre le plus simple possible l’accès aux documents qualité et leur gestion !
Les enregistrements sur la Qualité de travail sont faits par l’OT, ce qui apportent la preuve du respect des engagements.
Dès qu’un document est révisé, l’ancienne version est enregistrée dans un dossier intitulé « historique des révisions ». Le suivi des révisions est noté en commentaires dans le tableau des procédures.
2.7 2.8 2.8.1 2.9